Р!
02 АВГУСТА 2021
01 августа 2021
31 июля 2021
30 июля 2021
29 июля 2021

Кобзев поручил наладить связь колл-центра горячей линии по COVID-19 с поликлиниками

Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев поручил наладить коммуникацию между колл-центром горячей линии по коронавирусу с поликлиниками, сообщалось 18 октября на странице главы региона в Instagram.

Горячая телефонная линия по COVID-19 возобновила свою работу неделю назад. Звонки принимаются ежедневно с 8 до 23 часов по телефону в Иркутске (3952) 39-99-99.


«Проанализировали первую неделю работы горячей линии. Выявили недочеты. Чтобы их устранить – нужно переформатировать работу колл-центра», — говорится в сообщении.

По словам губернатора, увеличен штат сотрудников, при необходимости он будет ещё расширен. Работа колл-центра организована по четырём направлениям: поликлиническое, диагностическое, транспортное, экстренное. За каждым направлением закреплён ответственный.

На оперативный штаб планируется вынести вопросы по бесплатному и платному тестированию, по наличию специализированных медучреждений для лечения пациентов с COVID-19, о запасах СИЗов, о работе поликлиник с больными на дому. Эти вопросы также будут учитываться в указе губернатора о введении режима повышенной готовности. Кроме того, специалисты минздрава ежедневно с 19 до 20 часов будут докладывать о ситуации и отвечать на вопросы в прямых эфирах в соцсетях.

«Минздраву необходимо чётко понимать ситуацию, чтобы иметь возможность перераспределять ресурсы. Или увеличить их при необходимости. Нам важно сейчас получать обратную связь от населения, наладить эту коммуникацию», — подчеркнул Кобзев.

В Иркутской области на 18 октября зафиксировано 21,8 тысячи случаев заражения COVID-19. Более 18 тысяч пациентов выздоровело, скончалось — 408.

НазадВперёд
Добавить отзыв
После нажатия на кнопку «Добавить», на E-mail или по SMS будет выслан код подтверждения. Или авторизуйтесь обычным образом или через соцсети (кликнув на иконку соцсети над формой)(кликнув на иконку соцсети слева).
Для публикации комментария требуется авторизация на портале или подтверждение указанного e-mail. Введите код, отправленный вам на e-mail

Основное сообщение

Вспомогательное сообщение

Перетащите файлы сюда

НазадДобавить
  • Правила