Сотовых операторов обяжут уведомлять о смене тарифа

Не менее чем за десять дней оператор должен будет уведомить абонента об изменении тарифного плана. Причем это касается как сотовых компаний, так и операторов фиксированной связи. Последние могут использовать для этого СМИ. А вот сотовые компании об изменениях в действующих тарифах должны информировать через SMS. Такие нововведения могут начать действовать уже в этом году, пишет «Российская газета». Проект постановления о «Правилах оказания услуг телефонной связи» разработан Министерством связи России и выставлен на общественное обсуждение.

Такой порядок вводится потому, что сотовые компании часто сначала привлекают абонентов выгодными тарифными планами, а потом меняют цену минуты разговора. При этом абонент ничего не подозревает, рассчитывая на «старые» цены, а платит по новым. Иногда это обходится ему довольно дорого. После того как обязательное уведомление об изменение тарифы начнет действовать, гражданам, несогласным с условиями новых тарифов, будет легче либо расторгнуть договор с оператором, либо сменить тарифный план, либо сменить сотовую компанию, воспользовавшись процедурой переноса номера (MNP).