АК «Сибирь» вернет деньги за отмененные рейсы в Таиланд

Авиакомпания «Сибирь» намерена вернуть деньги гражданам России, купившим путевки в Таиланд в ее туристическом агентстве. Но это касается лишь отмененных 4 и 6 января туров в Пхукет (Таиланд) и 6 января на Мальдивские острова. Все суммы будут возвращены полностью, без каких-либо удержаний. Чтобы получить деньги, турист должен прийти в агентство с путевкой, квитанцией об оплате и паспортом. Авиакомпания также официально заявила о том, что все пассажиры, купившие авиабилеты на регулярный рейс «Сибири» из Новосибирска в Бангкок и отказавшиеся от этого полета, могут сдать свои билеты до 15 января в месте их приобретения без каких-либо удержаний, сообщили ИА «Байкальская Служба Новостей» в пресс-службе авиакомпании со ссылкой на советника по вопросам туризма «Сибири» Владимира Гаврилова.
«Рейсы из Иркутска не отменялись. Что же касается их загрузки, то на шести выполненных с 1 по 6 января рейсах полетело на 65 человек меньше, чем было запланировано. Конкретное же число пассажиров, желавших улететь отмененными рейсами и отправившихся из Иркутска, является коммерческой информацией», - подчеркнули в авиакомпании.
В случае отказов туристов от поездок в другие районы Таиланда, кроме острова Пхукет, возврат будет производиться на основании личного заявления, на условиях заключенного договора. Будут также учитываться обстоятельства форс-мажора, законы РФ «О туризме» и «О защите прав потребителей». По информации, предоставленной в авиакомпании, количество отказов на данное время не превышает 10%.