Если вода льется с потолка. Юрист рассказал, что делать иркутянам, чье жилье затопило во время ливня

Больше 80 обращений зафиксировала мэрия Иркутска после мощного ливня, который обрушился на город в ночь с субботы на воскресенье. Кто-то сообщал о поваленных деревьях, другие жаловались на подтопления подъездов, участков и домов. Что делать, куда обращаться и с кого требовать компенсацию, если стихия ворвалась в квартиру и испортила имущество, специально для читателей «ИрСити» рассказал юрист Дмитрий Кокунов.

Ранее мы разбирали историю иркутянки Инги, которая фактически осталась без машины после мощного субботнего ливня. Ее автомобиль, припаркованный во дворе, ушел под воду по самый руль, и теперь машина не на ходу. Эксперт объяснил, куда обращаться и что делать, чтобы компенсировать убытки. Теперь разберем, что делать владельцам недвижимости.

— Если вашу квартиру затопило, первым делом нужно позвонить в управляющую компанию, чтобы та составила акт протечки. Причем специалисты должны не только записать в акт информацию об аварийной ситуации, но и отметить ее причину. Это важный момент, поскольку от него зависит план дальнейших действий, — говорит Дмитрий Кокунов.

Если, например, квартиру затопило из-за протекшей крыши, то вина за это, скорее всего, ляжет на управляющую компанию, так как именно она должна содержать общедомовое имущество в порядке. Это же касается ситуаций, когда топит лифты.

Другое дело, если вода попала в квартиру через затопленный подъезд, просочилась через щели в фасаде или поднялась до уровня окон первого этажа.

— Тогда нужно обращаться в администрацию города, потому что именно городские власти обязаны проводить противопаводковые мероприятия, — отмечает юрист.

В некоторых случаях управляющая компания может отказаться писать в акте причину затопления, чтобы, например, избежать материальной ответственности в спорной ситуации.

— Но тогда они должны будут написать в акте, что не могут установить точную причину. Кроме того, вы должны будете зафиксировать причину иными средствами, например, позвать в свидетели соседей. Еще необходимо сделать фото и видео, которые потом пригодятся в суде. На их основании судья сможет назначить независимую экспертизу и установить все причины, — объясняет Дмитрий Кокунов.

Эксперт подчеркивает, что чаще всего управляющим компаниям невыгодно пытаться уклониться от выплат. По подобным делам накоплена солидная практика: суды чаще всего встают на сторону простых горожан, а попытка избежать компенсации карается штрафами.

— Но вот по сумме ущерба управляшки могут спорить и часто это делают. Могут говорить, например, что пол не нужно менять целиком, достаточно его просто просушить и так далее. Но в целом совсем отказываться платить никто не будет, потому что известно, каким будет результат, — убежден эксперт.

После составления акта о происшествии необходимо оценить предполагаемый ущерб. Это собственник может сделать и сам, но без фанатизма и завышенных смет. Во время судебного спора это может стать камнем преткновения, и тогда судья назначит независимую экспертизу. Она даст реальное представление о понесенном ущербе.

— Понятно, что в иске можно написать любую сумму, но если она будет неадекватной, то в суде однозначно будет независимая экспертиза. А если ты заходишь в суд с адекватным иском, в котором указаны реальные суммы, то судья может рекомендовать управляющей компании признать иск и быстро всё возместить. Тем самым вы сэкономите и время, и деньги, — отмечает Дмитрий Кокунов.

Когда все повреждения зафиксированы, а ущерб оценен, собственнику квартиры необходимо направить в управляющую компанию или в администрацию города претензию. Если виновная сторона отказывается компенсировать убытки или не согласна с какими-то требованиями, то придется идти с иском в суд.

Напомним, по данным УГМС, в ночь с 22 на 23 августа за 25 минут выпало 40 мм осадков, а за 4 часа — 50 мм, что составило больше половины нормы августа (96 мм). Иркутяне увидели еще одну электроактивную грозу (первая была в начале месяца).

Помимо ливня, затопившего дороги, дворы, подъезды и приусадебные участки, электроактивная гроза сопровождалась шквальным усилением ветра, порывы которого достигали 16 м/с и стали причиной поваленных деревьев и оборванных проводов.