Telegram-чаты по оказанию медпомощи запустят в Иркутской области

Министерство здравоохранения Иркутской области до конца недели запустит Telegram-чаты по вопросам оказания медицинской помощи. На запросы граждан будут отвечать представители больниц и поликлиник.

— Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Задача проекта — повышение качества и доступности медицинской помощи для населения. В чате нельзя просить поставить диагноз или назначить терапию, а также вызвать неотложную или скорую помощь. Для этого по-прежнему необходимо позвонить в службу скорой помощи. Наши специалисты будут вести разъяснительную работу по вопросам записи к врачу или вызову врача на дом, очередей в поликлиниках и другие, — цитируется в сообщении правительства в Telegram замминистра здравоохранения региона Алексея Шелехова.

Один чат создан для иркутян, второй — для жителей других муниципалитетов.

Участники чата — представители больниц и поликлиник. В течение двух часов заявитель должен получить ответ. Задавать вопросы можно с 08:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно.