Если дома холодно. Рассказываем, куда обращаться в Иркутске в случае коммунальных аварий в праздники

Последнее, чего хочется в новогодние каникулы, — это остаться без тепла. И если в вашем доме вдруг стало холодно, и дело не в плановых отключениях, то надо скорее сообщить об этом. Но куда? Специалисты «Иркутскэнергосбыта» подготовили подробное руководство для жителей Иркутска на случай непредвиденных ситуаций.

Для начала нужно все-таки зайти на сайт «Иркутскэнергосбыта» и проверить, есть ли ваш адрес на карте плановых отключений.

«Если интересующий объект не отмечен на карте или отсутствует в поисковой строке, и при этом в доме нет теплоснабжения, значит, ремонтные работы может проводить ваша управляющая компания, либо дом обслуживается не участком тепловых сетей Ново-Иркутской ТЭЦ. В этом случае рекомендуем обратиться в управляющую компанию, ТСЖ, ТСН», — говорится в сообщении компании.

Посмотреть список УК и их контактные данные можно вот по этой ссылке.

Если до управляющей компании или товарищества собственников жилья дозвониться не удалось, то об аварии, парении или выходе воды на поверхность можно сообщить «Оператору тепловых сетей» по номеру +7 901 640-42-99. Также можно оставить обращение в соцсетях: vk.com/tsieoperator, ok.ru/operatortsie или t.me/operatortsi.

Также для удобства горожан работает круглосуточный контакт-центр по телефону 8 800 100-9-777.