«Все зависит от мотивации». Куда бежать иркутянину, потерявшему работу? Репортаж из кадрового центра

По последним оценкам Центробанка, доля российских компаний, которые в ближайшее время планируют сократить штат, составляет 11,5%. Если человек потерял работу и не может сам справиться с поиском, можно обратиться на биржу труда. В Иркутске городской центр занятости на Маяковского закрылся еще в феврале, но нуждающиеся до сих пор пытаются попасть туда, хотя отзывы, мягко говоря, не самые положительные. Так куда же идти? Редакция «ИрСити» узнала, где находится действующий кадровый центр, с какими вопросами туда обращаются люди и есть ли очередь из желающих найти новую работу.

Городской центр занятости находился на Маяковского, 11. В отзывах в «Яндексе» от 4 и 10 июня писали, что «приехали и потеряли время»: здание закрыто, на телефоны не отвечают.

Старые отзывы не самые приятные: люди жаловались на формальное отношение сотрудников и отсутствие реальной помощи в поиске работы.

— Совершенно бесполезная организация, за полгода, что состою на бирже, выплатили 1500 рублей. Работу адекватную предложить не могут, про переобучение и речи нет, — писала Валентина.

— Предложили работу с зарплатой в 14 тысяч рублей на другом краю города, при этом им безразлично, как и сколько [мне туда] добираться. Создают условия, чтобы снять с учета безработного. Лишь бы не портить статистику и отчитаться, что безработных нет, — вторила ей Ольга.

— Не могут корректно проконсультировать по курсам. Была упущена возможность обучиться и найти себя. Всё в лучших традициях государственных структур, — жаловался Артем Иванов.

Сам я в центрах занятости на учете не стоял, но моя коллега Алина Ринчино как-то имела дело с этой орагнизацией.

Давным-давно ей нужно было получать пособие по сокращению. Его, по закону, платят в течение трех месяцев в размере зарплаты, которая была на последнем месте работы. За первый месяц деньги перечисляют сразу же при сокращении, а вот за второй и третий — в том случае, если человек никуда не устроился на работу.

— В центре занятости очень мало вакансий журналиста. Когда я пришла и заполнила анкету, мне сразу так и сказали, что у них таких предложений нет и не было. В начале каждого месяца мне нужно было приходить в центр занятости, чтобы услышать, что работы для меня нет. Спустя месяц мне-таки нашли вакансию, которая вообще-то мне не подходила. Но в описании были слова «связи с общественностью» и сотрудники ЦЗН решили, что это то, что надо. Я сходила к потенциальному работодателю, мы посмотрели друг на друга, директор сразу же поняла, что я вообще не по адресу, поэтому написала мне бумагу для ЦЗН. В ней, собственно, говорилось, что я не подхожу, потому что они ищут совсем другого человека, — поделилась Алина.

На самом деле «Центр занятости населения Иркутска» прекратил свою работу в августе 2023 года. Его правопреемником стал Иркутский филиал «Кадрового центра» Иркутской области. До февраля 2025-го он работал по старому адресу на Маяковского, а затем перебрался на Дзержинского, 13.

Я наведался сюда одним летним утром в надежде застать очереди из тех, кто хочет устроиться на работу.

Кадровый центр показался как будто более цивилизованным местом, чем центры занятости, к которым мы привыкли, — просторный и светлый зал с электронной очередью и 14 (!) окошками для клиентов.

С самого утра в электронной очереди было не больше трех человек. В общей сложности я провел в кадровом центре пару часов, и за это время специалисты успели обслужить примерно 20-25 человек. Большинство из тех, кто согласился со мной поговорить, пришли сюда впервые.

Одна женщина только недавно получила регистрацию в России.

— Я вообще в техподдержке раньше работала, но сейчас уже не очень хочу. Сказали, можно будет новой профессии обучиться. В принципе — можно, главное, чтобы не поваром. Я это пробовала, я не умею, — улыбнулась она.

Еще один мужчина работал водителем, он уволился буквально несколько дней назад, так как больше не может водить машины по состоянию здоровья. Поэтому он пришел за новой профессией.

Свой очереди ожидал молодой человек, которому потребовались курсы повышения квалификации.

— Я работаю в компании, интернет-провайдере. Возникла необходимость повысить квалификацию, меня отправили сюда. Сейчас жду, мне подбирают курсы, — поделился парень.

Девушка работала в ресторане, ушла оттуда в мае. «Решила взять перерыв в работе на лето. Сейчас буду что-то новое подыскивать. Параллельно разместила резюме на сайтах по поиску работы, но там ничего интересного не нашла», — сказала она.

Попались мне и двое, которые ищут работу через «Кадровый центр» уже месяц.

Мужчина не стал уточнять, кем работал раньше.

— Не могут мне пока подобрать работу с нормальной зарплатой. На мою специальность можно найти и больше, чем тут предлагают, — хмуро пожаловался он, прежде чем пройти в кабинет профориентолога.

А девушка по специальности веб-дизайнер, но найти ей работу по профилю в кадровом центре не смогли. Она тоже решила попасть на профориентацию.

В «2ГИС» о работе «Кадрового центра» почти нет плохих отзывов, но некоторые люди все же жалуются, что поиски работы затянулись, а на телефон сотрудники не отвечают.

— Хуже и придумать не могли. Дозвониться просто невозможно, вакансии предлагают раз в две недели и не то, что ищешь. Раньше всё проще было, квест какой-то бюрократический. Даже программа ваша «Труд Всем» лагает периодически… А в центре занятости вообще никто ничего не знает, по программе ничего не объясняют, классная работа, не бей лежачего. Как до вас вообще дозвониться можно? Бардак откровенный, — отругала всё и вся Алёна Пронькина.

Руководитель Иркутского филиала Кадрового центра Дарья Сорвачева посетовала: про офис на Дзержинского мало кто знает, все по привычке едут на Маяковского.

— Сейчас в Иркутске и в районах нет привычных всем центров занятости. Есть кадровые центры, всего 34 филиала. В 2023 году Иркутская область зашла в федеральную программу комплексной модернизации служб занятости, — рассказала руководитель филиала.

Модернизация была не только внешней, когда просто обустраивают удобный и высокотехнологичный зал, но и внутренней.

— К нам приходят не столько за пособием и новой работой, сколько за новой профессией или специальностью. А чтобы зарегистрироваться, не нужна пачка документов, как раньше. Нужен только аккаунт на «Госуслугах», — отметила Дарья Сорвачева.

Через «Госуслуги» нужно зарегистрироваться на портале «Работа России» и подать заявку соискателя. Если человек на «вы» с интернетом, то он может прийти в кадровый центр, там его зарегистрируют, помогут составить резюме и подать заявление на помощь в поиске работы. Сотрудники признаются, что такая помощь чаще всего нужна более возрастным соискателям.

— После первого посещения они раз в несколько дней приходят и спрашивают, какие вакансии для них есть. Проверяем, рассказываем куда обращаться, запрашиваем информацию у работодателей об итогах собеседования, — поясняет девушка-регистратор.

Самый популярный сейчас вид услуг — получение наиболее востребованной на рынке труда профессии по нацпроекту «Кадры». Отучившись дистанционно или очно, человек может трудоустроиться по новой специальности.

Когда человек обращается в кадровый центр, специалисты в первую очередь узнают его жизненную ситуацию: финансовое положение, необходимость выплаты пособия, насколько востребована его специальность и нужно ли переобучение или повышение квалификации. Вакансии обновляются регулярно. Дарья Сорвачева говорит, что при хорошей мотивации можно устроиться на работу через четыре дня после обращения в кадровый центр.

Если человек «копается», отказывается от всех вакансий, то ему предлагают консультацию с профориентологом, приглашают на курсы социальной адаптации на рынке труда.

— Если начинают последовательно отказываться от вакансий, значит у человека низкая мотивация. И с этим мы работаем. Просто отмечаться и получать пособие, как раньше, не получится. Когда гражданин к нам обращается, то карьерный консультант составляет ему индивидуальный план — направляет на собеседования с работодателем, профориентацию и обучение. Если соискатель от индивидуального плана отклоняется, то выплата пособия может быть прекращена, — подчеркнула глава Иркутского филиала кадрового центра.

Средняя заработная плата по вакансиям на портале «Работа России» для иркутян сейчас 49 тысяч рублей.

Какая будет зарплата, зависит от работодателя, подчеркнула Дарья Сорвачева. Начальная ставка по любой вакансии почти всегда минимальная, и не стоит бояться идти на зарплату чуть меньше, чем была на прежнем месте работы.

— На новом месте надо себя зарекомендовать и показать. И поверьте мне, у каждого работодателя в фирме есть карьерный рост и уровень заработной платы от начальной увеличивается в несколько раз. Нужно обращать внимание и на другие преимущества вроде соцпакета или бонусов в виде полиса ДМС и скидок на посещение фитнес-зала. Адрес места жительства тоже учитываем при подборе работы, потому что у нас есть приказ о транспортной доступности — человек не должен добираться до работы дольше часа, — пояснила Дарья Сорвачева.

Самые непростые соискатели — зумеры, которые уже начали менять под себя рынок труда, и возрастные специалисты — им часто требуется переобучение.

— Работаем с человеком, пока не трудоустроим. Негибким возрастным специалистам предлагаем профориентацию и обучение, а зумеров консультируем, как открыть свое дело. Они готовы иногда рисковать, вкладываться именно в части предпринимательства, — говорит руководитель.

В день специалисты принимают около 150 человек. В обычный вторник в начале августа в кадровом центре почти нет очередей — на диванчиках ждут не более двух человек за раз. Но есть «пиковые сезоны».

— Самые посещаемые месяцы — сентябрь, октябрь: люди начинают активнее искать работу после летнего отдыха. Это первая волна интереса. Вторая приходится на декабрь: гражданам не хочется встречать Новый год безработными, поэтому под конец года они прилагают больше усилий в поиске работы. И третья волна — март, апрель: встряска после зимы, — рассказала Дарья Сорвачева.

Соотношение тех, кто пришел в кадровый центр впервые, и тех, кто уже какое-то время ищет работу, — примерно 50 на 50, уточнила карьерный консультант. Первых на месте знакомят с тем, как тут все устроено, вторые же приходят по предварительной записи к профориентологам или на групповые курсы социальной адаптации на рынке труда.

Сейчас единовременно на учете в Иркутском филиале кадрового центра стоит около 900 безработных (те, кто получает пособие) и примерно столько же ищущих работу (тех, кто хочет сменить место работы, остро не нуждается в пособии или студентов).

На втором этаже кадрового центра консультируют работодателей — они приходят за помощью в поиске новых сотрудников. Их, как оказалось, тоже иногда приходится переубеждать.

— Если предприниматель приходит с запросом найти кандидата на зарплату ниже рынка, мы показываем ему другие вакансии и убеждаем, что надо быть конкурентоспособным на рынке труда. Но, к сожалению, многие просто размещают объявления с минимальной оплатой труда. Это не всегда говорит о том, что у них такая заработная оплата, скорее, — такую сумму они готовы озвучить, — говорит Дарья Сорвачева.

Также на втором этаже проходят «Завтраки с работодателями», где представителей компаний знакомят с мерами господдержки.

Наибольшим спросом сейчас пользуются представители рабочих профессий — швеи, повара, слесари, плотники, маляры, рабочие нефтяной или металлургической сферы, а также программисты.

Наиболее востребованные специальности:

• бетонщики (1016 вакансий) — с зарплатой до от 30 до 120 тысяч рублей;

• водители (832 вакансии) — с зарплатой от 50 до 60 тысяч рублей;

• электромонтеры (706) — с зарплатой от 50 до 120 тысяч, а на вахте — до 230 тысяч рублей;

• каменщики (680) — с зарплатой от 35 до 80 тысяч рублей;

• электрогазосварщики (534), которым на вахте готовы платить до 300 тысяч рублей в месяц.