Отдохнуть в стиле «лакшери» получится? Как отзываются туристы о самых дорогих отелях и гостевых домах на Байкале

Выбрать место для отдых на Байкале — задачка не из простых. Разговоры о том, что на озере дорого, а сервиса почти нет, кажется вечны. В таких условиях разве что можно полагаться на рекомендации других. И, хотя и они не всегда достоверны, тем не менее именно на них часто опираются туристы. Мы собрали отзывы путешественников в сервисе «2ГИС» на самые дорогие отели и гостевые дома на Байкале.

Это апартаменты в поселке Листвянка с видом на Байкал. Ночь стоит от 13 тысяч рублей, номера оснащены всем необходимым не просто для отдыха, но и для проживания. Постояльцы, например, могут самостоятельно себе готовить: в апартаментах есть холодильники, кофемашины, микроволновки, плиты и посуда.

Гости остаются довольны отелем, его оценка — 4,9 звезды.

— Большое спасибо за очень комфортные, стильные, с прекрасным видом из панорамных окон апартаменты! Наш отдых был сказочным. Отдельно хочу отметить клиентоориентированность хозяйки (она пошла навстречу и разрешила заселиться раньше, а при выселении дала возможность оставить чемодан, пока мы гуляли по Листвянке, в связи с переносом рейса), — писала в 2ГИС пользователь Арина Лоскутова 7 июля.

— Я была уверена, что Листвянка и душевный отдых — вещи вообще несовместимые. Пока не попала в Baikal Hill. Очень уютные апартаменты, построенные с большой любовью и так качественно, как будто для себя. У нас в номере были панорамные окна в пол, электрический камин, спальная зона, отделенная шторами, полностью укомплектованная кухня, большая ванная комната с милыми деталями и всеми необходимыми принадлежностями, гостиная с классным дизайном. Одним словом, ощущение, что тебя ждали и всё для тебя подготовили. Отдельно спасибо хозяйке, которая перед заселением снабдила подробнейшей инструкцией, где что лежит, как включается и чем вообще заняться в Листвянке. Короче, сервис и гостеприимство на Байкале существуют! — такой отзыв оставила Яна Шутова в марте 2025 года.

— Впечатления остались исключительно положительными. Прежде всего, хочу отметить просторные и уютные номера, которые были прекрасно оборудованы всем необходимым: от кухни до комфортабельной зоны отдыха. Чистота в номерах была на высоком уровне, что сделало пребывание еще более приятным, — отмечала в феврале Ирина Павловна.

— Отдыхали здесь после новогодних праздников. Хотелось бы выразить благодарность владелице данного комплекса за современность и комфортность проживания! Сами мы из Красноярска и часто останавливались в соседнем комплексе, но в этот раз нас пригласили друзья именно сюда… У нас был 16-й номер, из которого открывался прекрасный вид на Байкал.

В номере удобные кровати, шикарное постельное белье, мини-кухня, холодильник, варочные панели, бойлер для горячей воды, телевизор и диван, обалденные наборы посуды, бокалов и необходимый инвентарь для приготовления еды. Всё оформлено современно, целое и создалось впечатление, что мы первые гости, которые сюда заселились после открытия. Наши друзья были в номере напротив, в нем уже были добавлены стиральная машина и духовой шкаф. Всем, кто хочет провести комфортно свой отдых, — рекомендую!!!! — написала в январе 2025 года Анастасия Я.

Владельцы позиционируют эту гостиницу в поселке Хужир как арт-отель. Это единственный отель на острове с открытым доступом к первой береговой линии, сообщается на сайте гостиницы. Он предлагает 45 номеров, интерьеры которых оформлены из природных материалов.

Здесь можно поселиться по цене за 1 тысячу рублей, но это будет мансардный этаж с двуспальной кроватью. Стандартный же номер с двухместной кроватью стоит уже 16 тысяч в сутки. Условия — стандартные: в номере отдельный санузел, душевая, тапочки, халаты, фен. Плюсом — теплый пол.

Оценка отеля в 2ГИС — 4,4 звезды. Отзывы в основном положительные, правда, по большей части они касаются ресторана, который работает при отеле, причем к нему есть претензии.

— С каждым годом всё хуже и хуже! Завтраки стали совсем бюджетные! Приходишь рано на завтрак, рыбы нет, моцареллы нет, сырников нет, но если договоришься, тебе сделают — замечательно! Кофемашина не работает, соответственно покупайте за отдельную стоимость кофе — замечательно! Объясняю так: заполняемость отеля небольшая — соответственно завтрак становится скуднее… Интересно, но стоимость при этом тогда номеров не сокращается. Дожили, в «Порт Ольхоне» континентальный завтрак… Разочаровалась в отеле, больше не приеду, — написала 14 июля пользователь Е Л.

— Классный стильный отель на берегу Байкала. Как по мне — расположение отличное: большая ухоженная территория, близость пешеходного маршрута, по которому можно подняться на холм, полюбоваться восходом и закатом. Сарайский пляж в пешей доступности (около 20 минут). Номера комфортные, выполнен свежий ремонт. На этаже гладильная доска и утюг. Персонал очень приветливый, дружелюбный. В комплексе имеются кофейня и ресторан. В целом атмосфера комфортного отдыха и умиротворения. Из минусов — накипь в электрочайнике, пришлось ее выскребать буквально вручную, так как существенно влияло на вкус чая и состояние воды. В душевой кабине плохо работает слив. Итог: мне очень понравилось в отеле, реальность превзошла ожидания, — прокомментировала 5 июля Яна Бородина.

— В данном отеле останавливаемся не первый раз. Да, он находится на берегу Байкала и это плюс, территория большая, можно гулять, есть летний бар с дискотекой, номера хорошие, чистые. НО!! Приехав в очередной раз, мы как-то разочаровались. В плане чего: на подушках не было наволочек, не было полотенец для рук, только большие для душа. После того как мы попросили всё нам принести, нам, конечно, все быстро принесли. На белом полотенце для рук была грязь, как будто чья-то неотмытая «тоналка»… ну это жесть. Неприятно. То ли это полотенце стираное, то ли нет — непонятно. На окне как будто не мыли, лежало дохлое насекомое.

В ресторане стол, за которым мы обедали и завтракали, был грязный, были застаревшие пятна от еды… Ну, блин, неужели нельзя просто тщательно вытереть стол, это же не так сложно… Завтраки вкусные, сытные. Одно из немногих мест, где можно остановиться на Ольхоне, хочется, чтоб оставались хорошие впечатления не только от самого озера, но и от проживания в отеле. Надеюсь, персонал, отвечающий за чистоту и порядок, исправится и будет делать свою работу на совесть, — отметила в мае Елена Зимина.

В Большом Голоустном отелей нет, но есть гостевые дома с весьма приличными ценами за номер. В гостевом доме «Эдельвейс» самая дешевая комната стоит 10 тысяч рублей в сутки на выходных. Это студия для двоих с отдельным санузлом, душевой и гигиеническим набором, холодильником, микроволновкой и раковиной. На территории также есть бассейн.

Гости оценивают это заведение на 5 звезд.

— Отдыхали вдвоем с молодым человеком. На базе провели 2 дня. Остались в полном восторге. Номера чистые, уютные, с отличным ремонтом (продуманно и сделано всё до мелочей). Крутой бассейн, из которого не захочется вылезать, теплый в любое время года. Зона с шезлонгами и мангал, всё просто отлично. Невероятные виды гор. Отдельно хочется выделить хозяев базы. Очень отзывчивые, со всем помогут (организовали трансфер до базы). Во всём видно человеческое отношение и любовь к своему делу. Огромное вам спасибо, — написала 22 июля Дарья Сёмочкина.

— Отличное место! Очень чисто, всё необходимое есть, постельное белье пахнет свежестью и чистотой. Всё продумано и аккуратно. Заботливый хозяин базы, следит за тишиной и порядком. Рано утром собрал вещи с вешалок из-за сильного ветра, спасибо огромное. Бассейн теплый и чистый, вид шикарный, мангальная зона продумана. Советуем! И хозяйский лабрадор разбивал сердца всех проживающих, — заметила Александра Ф в июне.

Этот отель позиционирует себя как этнопространство, которое открывает посетителям дверь в мир силы природы и шаманизма. Концепция дизайна отеля объединяет в себе этносибирскую и древнерусскую культуру. Цены на номера тут стартуют от 18 тысяч рублей за категорию «Стандарт». Это комната в 25 квадратных метров для двух- или одноместного размещения со своей душевой. Также в номере есть чайник и кружки.

В 2ГИС у отеля оценка 3.9. В этом году у отеля больше негативных отзывов, чем позитивных.

— «Алтан» — это место, где вас намеренно обманут, воспользуются вашими деньгами и выставят за дверь. Мы забронировали семейный номер в апреле и прилетели из Москвы, чтобы показать детям Байкал. За сутки до заезда позвонили в отель, чтобы уточнить некоторые детали проживания и нам подтвердили, что нас ждут. Поздно вечером неожиданно в чат поддержки пришло сообщение с вопросом, планируем ли мы завтра заселиться. Мы вновь подтвердили и спокойно утром выехали. Но по приезду в отель нам сообщили, что заселить нас не могут, так как произошел сбой в системе бронирования. Нам предложили заселиться на соседнюю турбазу советских времен постройки, в 25 минутах ходьбы от «Алтана».

Управляющий был настолько «щедр», что позволил нам каждый день ходить к ним по жаре через горы на завтрак и купаться в бассейне. Переодеваться, правда, пришлось бы в туалете при ресторане. Да, еще 1 час бесплатного пользования костровищем! На наш вопрос, организует ли отель для нас питание на месте, чтобы нам по 4 раза в день не ходить между базами, нам предложили 1 ужин за 4 дня пребывания. Все эти заманчивые предложения управляющий передавал через дежурного администратора, отказавшись не только встретиться с нами лично, но даже переговорить по телефону, сославшись на более важные дела! Видимо, управляющий был уверен, что мы после утомительной дороги никуда не денемся и согласимся, как поступили другие отдыхающие, которых за сутки до нас также переселили из «Алтана» в Чару.

Такого хамства и наглого вранья я еще нигде не встречала. Зная как минимум за сутки об отсутствии мест, отель не захотел предупредить нас заранее, чтобы не только не потерять деньги, а дважды заработать еще и на существенной разнице в цене проживания на другой базе. Мы уехали. Прошло 8 дней, а деньги так и не вернули. Жаль, что хозяин отеля не навел справки о причине, по которой Игорь был уволен с предыдущей работы. А он продолжает внедрять свои «креативные» схемы управления. Но налоговая проверка скоро всё прояснит, — написала Татьяна Давыдова 23 июля.

— Самое ужасное место на МРС! Месяц не могли выставить счет на оплату, администраторы хихикали на просьбы, вечно отнекивались, кормили завтраками, с этого момента уже нужно было отказаться от этого места, но нет, мы решили всё-таки приехать. Когда начали заезжать, охранник сказал, что нас нет в списках на заселение, потом в миллионный раз связываясь с «отвратительными» администраторами, выяснилось, что наше бронирование слетело, управляющий 2 часа «пытался» что-то сделать, мы с маленьким ребенком ждали на улице! А на мой вопрос: «Нам что, обратно ехать в Иркутск?», администратор ответил «Да».

И никто даже не извинился за всё происходящее. Управляющий сказал, что администраторы не виноваты в случившимся, они просто финансово неграмотные! Бедные какие, им бы по новой в школу для начала! Подтянуть грамотность в элементарных вещах! Слава богу, в нашей базе освободилось место, и когда я им рассказала, что случилось, они ответили, что в таких случаях управляющий звонит в ближайшие турбазы и ищет место, а не просто разводит руками! Отвратительное послевкусие после такого визита! Никому не советую! — отметила ​Ana Mikhailova 22 июля.

— Не знаю, кто наставил отрицательных отзывов. База на данный момент самая приличная на Малом море (ну может еще Гэ**р можно туда же отнести). Завтраки, считай, пять звезд. Есть даже просекко. Публика вся солидная. Ресторан дороговат, но такая цена, потому что они монополисты там. «Съездить поесть» куда-то с базы трудно, дорога ужас. Бассейны супер. Игровая качественная. Вечером костерок.

В стандартных номерах нет кондиционеров (и москитных сеток): привет насекомые с улицы ночью. Это, конечно, странно, учитывая цену размещения. Не хватает розеток рядом с кроватью. Розетка на номер всего одна, в районе чайника. Заряжаем телефоны втроем по очереди. Мало вешалок и крючков. Одежда валяется в чемодане. Ставлю 5 авансом. Надеюсь, что недостатки исправят и можно будет вернуться еще! — так отметил 17 июля пользователь А М.

Алёна П. оставила такой отзыв:

— Минусы:

• безразличие со стороны администрации. Игнорирование вопросов в чате либо ответ уже после нашего выезда. Будьте готовы, что на ваши замечания вас попросят больше к ним не приезжать, если что-то не нравится;

• меняют условия бронирования (было указано, что отмена бесплатная в любое время, но при попытке отмены заявили, что только за 3 дня до заезда. Вернули прежние условия только после угроз судом);

• ресторан не знает, что готовит, меню не соответствует готовому блюду;

• кухня очень посредственная, полуфабрикаты. Котлета из индейки наполовину из хрящей каких-то;

• порции очень маленькие, цена слишком завышена;

• у них дефицит посуды на вынос. Будьте готовы, что всё свалят в один контейнер;

• нет понятных указателей;

• на территории очень плохая дорога, даже зону парковки не подсыпали хотя бы щебнем.

Плюсы:

• очень красивое месторасположение;

• номера новые;

• бассейн чистый, приятный, зона отдыха вокруг бассейна тоже отличная;

• интересная, продуманная игровая, очень чисто;

• вкусный завтрак (но не без тухлых помидоров, к сожалению);

• персонал отзывчивый (кроме руководства).

Место отличное, минусы решаемые все, кроме звездной болезни руководства базы. О поездке не пожалели, но второй раз не поедем точно.

«Белый соболь» находится на территории горнолыжного курорта «Гора Соболиная». Как отмечается на сайте парк-отеля, с 2022 по 2024 год здесь провели масштабную реновацию всего номерного фонда, интерьера, мебели и сантехники. В «Белом соболе» имеются 32 уютных номера, коттеджи для больших компаний, летний подогреваемый бассейн и мангальные зоны.

Цены на проживание стартуют от 7,1 тысячи рублей за двухместный стандартный номер площадью 15 квадратных метров со своей душевой. В 2ГИС «Белый соболь» имеет оценку 4,6. Отзывов на отель больше положительных, впрочем, не все.

— Впечатления неоднозначные. Мне понравился номер в целом — ковролин, теплые полы в ванной, очень чисто. Балкон выходит на какие-то завалы, стройку. На потолке фанера. Территория маленькая, есть батут и небольшой детский городок, который первые сутки нашего отдыха был закрыт. Вторые сутки мы не стали доживать и решили вернуться в город. Бассейн маленький, в нём плавают жуки, пух, чей-то пластырь… В целом культуры отдыха нет, бассейн маленький на такое количество отдыхающих (проживающих и просто гостей бассейна).

Печально, что родители не объясняют детям, что не нужно прыгать бомбочкой рядом с кучей других людей. Хочешь спокойно поплавать — здесь не получится, со всех сторон прыгают дети, брызги накрывают тебя. В паре метров от бассейна есть душевая и туалет, он похож на сельский. Заметила, что родители в туалет детей не провожают, дети дверь не закрывают (то есть плаваешь, а в паре метров от тебя какает ребенок на унитазе с открытой дверью), руки после туалета никто не моет, не говоря уже о душе… И после туалета ребенок радостно заныривает в бассейн. Элементарных правил приличия и гигиены нет.

На вторые сутки нашего пребывания приехала большая компания молодых парней (вот прямо школьники или около того), с собой у них куча алкоголя, они развлекались в бассейне, прыгали и тому подобное, и это нормально. Мы подождали, пока они уйдут, и пошли купаться, там было еще несколько семей с детьми, покупались мы недолго, потому что ребята вернулись, они выпившие, орут матами, прыгают бомбочками со словами «ой, только не блевани на меня».

Никто не следит за порядком, это же общественное место. Мне вступать в перепалку с толпой пьяных подростков тоже не хочется… В итоге семья, которая проделала путь в 250 км и заплатила 16 тысяч и оставила за один обед в ресторане «Клюква» 3 тысячи, уехала раньше, а подростки, которые привезли еду и напитки с собой, остались дальше бухать и разносить бассейн. Мы же не на дешевую турбазу на МРС приехали, уважаемое руководство, — написала Keira Metz 8 июля.

— Отдыхаем в этом чудном месте, всё отлично, красиво, уютно, добродушно, всем рекомендую сюда приехать и отдохнуть душой и телом, чистые уютные номера, доброжелательный коллектив, на отлично, приеду обязательно сюда, — писала 10 июля Наталья Кушаева.

— Отдыхали в марте, домик 4, остались довольны. Домик чистый, с теплыми полами, отопление регулируется, есть камера хранения, разрешили оставить вещи, так как мы приехали раньше. Завтраки вкусные, администраторы и официанты вежливые, — отметила 7 июля Дарья Сабирова.

— 4,7 оценка, красивые фотографии, скидки. Среди большого выбора отелей привлек «Белый соболь». После неудачного отпуска, заехав сюда, я был в приятном впечатлении. Бассейн с открытым видом на Байкале — это круто. Номера замечательные, всё красиво. Я готов был всем рассказывать, как здесь классно, но всё испортил сервис.

Сразу выделяю бармена. За него звезду натяну, ибо этот человек старался как-то спасти ситуацию, хотя абсолютно не был причастен. Администратор встречает с нахальным видом. Всё можно простить, и взаимодействие, и плохо оказанные услуги, но сломанные личные вещи простить нельзя.

В общем, категорически не советую здесь оставаться, может, постоянным клиентам здесь улыбаются, бонусная система, все дела, а если вы впервые в Байкальске, поищите потщательнее. Туристический бизнес процветает, необязательно останавливаться там, где популярно, — отметил в июне Арсений Сергеевич.