«Эти два дня — страшный фейк». Иркутский блогер рассказала, по какой схеме мошенники обманули ее маму

Иркутский блогер Анастасия Сосновская в своих соцсетях рассказала, по какой схеме мошенники обманули ее 76-летнюю маму и заставили ее перевести им 400 тысяч рублей. Женщину также заставили купить новый телефон, обманывать родственников, она не доверяла даже собственным детям.

Сосновская рассказала, что в подъезде ее мамы идет ремонт, ей позвонили и сказали, что в доме меняют домофон и надо сказать код. Она сказала, но не положила сразу трубку и услышала фразу: «Давай посмотрим что там на „Госуслугах“».

«Я думаю, это намеренный прием. Ей специально сообщили, что будут взламывать госуслуги. Мама бросила трубку и позвонила в полицию. Те сказали: приезжайте», — написала Сосновская.

По ее мнению, сотрудники полиции должны были посоветовать ее маме позвонить в банк, на «Госуслуги» и мобильному оператору, а не ехать к ним. Когда ее мама с дачи рванула в полицию, ей позвонили снова. На экране высветилась надпись «Госуслуги».

«Она помнит, что взломали именно их. Мама берет трубку — и всё, попадает в оборот», — написала блогер.

Дальше мошенники пошли по накатанной схеме. Сообщили женщине, что якобы от ее имени оформили доверенность на «Госуслугах», действуют украинские террористы, грозили уголовным преследованием, говорили, что близкие в опасности, подключали ФСБ и говорили, что надо спасать деньги, чтобы из не перевели в Украину.

«С обеда и до позднего вечера они без перерыва были с ней на связи. Показывали липовые доверенности, видео с задержаниями, запугали секретностью, внушили идею конфиденциальности, заставили купить новый телефон и почистить всю переписку и номера на старом. Ей говорили: не кладите трубку, будьте на связи, пока звонок идет, вы и ваши деньги в безопасности. Как только связь прервется, они войдут в ваши приложения. Целые сутки они накручивали ее. Думаю, она не спала. Моей маме 76, легко представить, в каком состоянии она была», — написала Анастасия.

На второй день мошенники повели женину в банк, научили вести себя спокойно, не показывать виду, что происходит плохое. В офисе банка мама сказала, что хочет снять деньги со всех счетов, сотрудница ее не остановила и не спросила, почему она закрывает вклад.

«Маму немного спасло то, что у нее было очень много счетов. Когда начали закрывать четвертый, удаленная служба безопасности банка включила тормоза», — рассказала блогер.

Анастасия добавила, что мама звонила ей в этот день и ее голос звучал спокойно, а причина снятия денег — понятной. Она попросила девушку подтвердить службе безопасности банка, что всё в порядке и ей действительно нужны эти деньги. Именно служба безопасности попросила еще раз уточнить, точно ли всё в порядке. «Обычно если человек предупреждает родных, что „мы позвоним“, то это мошенники. Пожалуйста, свяжитесь с мамой и уточните еще раз», — сказали Анастасии в банке.

Тогда девушка позвонила не маме, а той соседке по даче, для которой та якобы снимала деньги. Выяснилось, что та ничего про это не знает. Во время следующего звонка из банка, блогер попросила сразу заблокировать операции ее маме, потому что поняла, что происходит что-то странное. Банк в ответ настоятельно порекомендовал найти маму и увидеться с ней лично.

После еще одного звонка своей маме Сосновская поняла, что происходит что-то очень странное: женщина обманула и ее, и соседку по даче, больше не брала трубку. Где ее искать, было непонятно, поэтому девушка отправилась на дачу, племянника отправила к маме домой. В это время женщина из банкомата отправила мошенникам 400 тысяч.

В итоге семья дождалась женщину дома. «Пока не видит, ныряю в ее сумку, нахожу телефон, открываю: это новый телефон. На WhatsApp на связи звонок длительностью 40 минут. Сбрасываю. Проверяю входящие CМС, галерею и среди фото вижу тот самый чек на 400 тысяч. Только в тот момент, я поняла, что произошло», — написала блогер.

Мама категорически отказалась отвечать на все вопросы, а после попытки снова взять ее сумку стала бороться за нее. «Именно это стало для меня самым стрессовым моментом. Не потерянные деньги, а то, что мне пришлось бороться с собственной мамой. Она у нас маленькая и худенькая, шансов у нее не было. Сумка была порвана, но осталась в моих руках. Я забежала в комнату, подперла дверь, вытащила из сумки паспорт, карты, кошелек. Думаю: и что делать? Надо ехать в полицию, но из квартиры она меня не выпустит. В это время мама выламывала дверь плечом», — рассказала Сосновская.

В итоге она выбросила сумку, документы и ключи племеннику в открытое окно, отобрала у мамы ключи от квартиры, оставила с ней племянника и отправилась в полицию. «Никогда в жизни я не видела такого остервенелого отстаивания своих целей. Очевидно, что она верила, что мы все в опасности. Что никто не должен узнать. Что она проваливает задачу. Она готова была биться до последнего, но в 76 лет это делать трудно», — написала блогер.

Пока Сосновская ехала в полицию она дозванивалась до банка, «Госуслуг» и мобильного оператора, чтобы сообщить о взломе, маме в это время звонили с нескольких номеров, которые блогер передала в службу безопасности банка, и их заблокировали. Маму в полицию удалось привезти буквально силой, это сделала сестра.

«Ее стало отпускать только в отделении, когда сотрудники начали говорить с ней. Видимо, начала понимать, что ни полиция, ни ФСБ ей не звонили и последние два дня — это страшный фейк, а не реальность», — добавила Сосновская.

Она рассказала, что полиция завела дело, но деньги вернуть она не надеется. Только в тот день в отделении они были шестыми с такой историей. «В полиции рекомендовали заблокировать сим-карту. Мошенники знают о ней всё. Размер ее накоплений, ее недвижимость, у них есть ее номер телефона, поэтому будут добивать. Бывает так, что они выходят на жертву спустя год и доводят дело до конца, лишают всего», — отметила девушка.

Она добавила, что мама копила эти деньги годами с пенсии в 30 тысяч рублей.

Блогер также дала несколько советов для тех, кто может оказаться в такой же ситуации.

«Если вам звонит родственник и говорит, что позвонят из банка подтвердить снятие средств — это мошенники. Но сообщать об этом человеку в лоб не сработает. Будьте хитрее. Постарайтесь выяснить, где человек находится», — посоветовала Сосновская.

Если звонит сотрудник банка, то лучше сразу узнать, в каком отделении банка родственник снимает наличные, и сразу мчаться туда. «Есть шанс встретить родственника и предотвратить передачу средств», — написала блогер.

«Выучите сами и заставьте это выучить своих родственников: кто бы ни звонил („Госуслуги“, банк, МФЦ, сотовый оператор, ФСБ, полиция, хоть сам Боженька!), вы кладете трубку и перезваниваете на официальный номер. Важно понимать, что на экране высвечиваются официальный номер (900, 611, 112, написано „Госуслуги“ и так далее) и нагнетается паника („немедленно нужно что-то сделать, иначе опоздаешь“, „не кладите трубку, мы вас переводим на отдел безопасности…“. Всё, вы в ловушке», — написала Анастасия.

Также она посоветовала выписать официальные номера всех служб и банков и оставить их для родственника на видном месте или забить в телефон, чтобы быстро звонить в такой ситуации и не тратить время поиск номеров. В случае, если телефон взломали, то с номером телефона придется попрощаться, а также во всех приложениях выйти со всех устройств и поменять логины и пароли.