Восточно-Сибирская транспортная прокуратура объяснила причину задержки чартерного рейса авиакомпании «Икар» из Иркутска на остров Пхукет 24 сентября.
— 24 сентября 2023 года в аэропорту Иркутска в связи с технической неисправностью задержан вылет рейса авиакомпании «Икар» по маршруту Иркутск — Пхукет. По предварительной информации, вылет отложен до 03:00 часов 25 сентября 2023 года, — говорится в сообщении прокуратуры.
Сотрудники транспортной прокуратуры контролируют соблюдение прав пассажиров на получение услуг, положенных при задержке рейса.
— В случае нарушения прав в период ожидания рейса пассажиры могут обратиться к дежурному прокурору Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры по телефону: +7 (914) 011–68–91, — говорится в сообщении.
В справочной аэропорта Иркутска «ИрСити» в 20:18 сообщили, что самолет задержан «решением авиакомпании».
— Пока новой информации о вылете нет, пассажиров снимают с регистрации, они получают багаж. Ждем информацию от авиакомпании, — рассказали в аэропорту.
Напомним, рейс из Иркутска на остров Пхукет в Таиланде задержали более чем на 14 часов. Самолет в международном аэропорту ожидают около 500 человек.
Как сообщили в редакцию «ИрСити» туристы, застрявшие в аэропорту, еще утром они прошли все досмотры и таможенный контроль, но сначала рейс отложили из-за болезни двух членов экипажа. Так людям пояснил представитель авиакомпании. Самолет должен был вылететь в 17:30.
Во время ожидания людям предложили «горячее» питание, которое, как отмечают туристы, было холодным и прокисшим, а затем отправили в гостиницу «Ангара».
Вторая попытка улететь также закончилась неудачей: туристы снова прошли досмотры и таможенный контроль, после чего их загрузили в автобусы, чтобы доставить до воздушного лайнера. Однако из автобусов никого не выпустили и вернули обратно в аэропорт.
— Говорят, что экипаж отказывается лететь на старом самолете, — сообщила в редакцию «ИрСити» туристка Надежда.