За девять месяцев 2023 года Центрами продажи услуг (ЦПУ) Восточно-Сибирской железной дороги заключено более 1,4 тысячи договоров, привлечено 200 новых клиентов — преимущественно предприятий малого и среднего бизнеса.
Отметим, что в целях повышения качества предоставляемых услуг в сфере грузовых перевозок специалисты ЦПУ проводят Дни открытых дверей для клиентов компании. Мероприятия состоялись на базе Центров продаж услуг ВСЖД в Иркутске, Улан-Удэ, Тайшете и Северобайкальске.
Более 50 представителей крупных предприятий, а также малого и среднего бизнеса могли ознакомиться с актуальными сервисами и предложениями, доступными для отправителей и получателей грузов железнодорожным транспортом. Они также узнали о цифровых возможностях проекта «РЖД-Маркет», личного кабинета и мобильного приложения «РЖД Груз» (6+).
Подробные консультации от специалистов ЦПУ смогли получить не только руководители, но и работники предприятий, непосредственно задействованные в процессе отправки и получения грузов.
Данный формат позволяет улучшить механизмы взаимодействия между всеми участниками транспортного рынка, а также выстроить наиболее эффективное взаимодействие между клиентами и организаторами грузоперевозок.
ОАО «РЖД», vszd.rzd.ru
