«Спускаюсь за машиной, а там воды по колено». Жильцы многоэтажки на Касьянова пожаловались на затопленную парковку

Иркутянка Елена купила квартиру в многоэтажке на Касьянова, 4 четыре года назад. Поначалу все было отлично: новый дом, удобное расположение: 5 минут на машине — и ты в центре города. Были вопросы к управляющей компании, есть они и сейчас. Но настоящая беда началась прошлым летом, когда рядом с их высоткой начали строить ЖК «Новые горизонты». Подземную парковку в доме на Касьянова стало топить после каждого сильного дождя. С этой проблемой Елена обратилась в редакцию «ИрСити».

— Раньше через дорогу от нас были деревянные двухэтажки. Потом их выкупили, расселили, а на их месте начали строить «Новые горизонты». Застройщик поднял уровень выше нашего двора и выше дороги, поэтому теперь вся вода в любой более-менее сильный дождь уходит к нам и собирается на подземной парковке. Мы не раз писали об этом в администрацию Свердловского округа, ходили на прием в мэрию, но до сих пор ничего не изменилось, — рассказала Елена.

По ее словам, и застройщик, и представители администрации стали доказывать людям, что ничего на местности не изменилось, и посоветовали жильцам заказать экспертизу, которая доказала бы, что грунт подняли выше.

— А это между тем невооруженным взглядом видно, что их дом теперь стоит сильно выше и вся вода стекает к нам. Кроме того, застройщик во время своих работ поломал нам систему водоотведения, так что теперь у нас вечный потоп. Раньше этого не было, началось всё в прошлом году. И я не могу достучаться ни до администрации, ни до застройщика, ни до кого вообще, — продолжает женщина.

Елена рассказывает, что мэрия советует жильцам установить пороги на въезде на подземную парковку, которые могли бы остановить потоки воды. Но иркутянка говорит, что они и так уже есть и выше сделать нельзя, иначе проезжать через них смогут только внедорожники с большим клиренсом.

Воду с затопленной парковки откачивать тоже не спешат.

— Вот в этот раз в общедомовом чате писали, что работает три насоса. Я спускаюсь за машиной, а там воды по колено. Ну вот как так? Наши машины ведь просто сгниют. Я еще ипотеку за эту квартиру не выплатила, а у меня с этим домом уже столько проблем, — возмущается Елена.

Также она говорит, что у жильцов этого дома есть множество вопросов и претензий к управляющей компании «Наш дом». Елена уверяет, что их многоэтажку на Касьянова обслуживают плохо, зато счета за коммуналку выставляют исправно.

— Да они только отчеты пишут о работах, которых в нашем доме не было и нет. Управляющая компания не делает ничего от слова «совсем». Я на них написала уже шесть жалоб: по поводу содержания детской площадки, ее ограждения, провалившегося асфальта прямо у подъезда. Генеральную уборку и ремонт в подъезде никто не делает, а еще у нас то и дело тусуются наркоманы, я уже устала заявления в полицию писать. Цивилизованного озеленения во дворе нет, зато есть сорная трава по пояс, которую никто не косит. Освещения во дворе нет, по ночам тут страшная темень. И этот список можно продолжать бесконечно, — отмечает Елена.

По ее словам, многие ее соседи тоже жалуются на «Наш дом» во все инстанции, но «всё в какую-то пустоту».

— У нас гниют стены, отваливается штукатурка. Кирпичи с наружной стены можно подтолкнуть, и они вылетят. Однажды у нас на крыше проводили гидрологические испытания — искусственно заливали воду, чтобы проверить, выдержит ли она. Вода с 16-го этажа лилась до 11-го. То есть на ура прошли испытания, — рассказывает иркутянка.

Собеседница говорит, что жильцы дома уже нашли другую управляющую компанию, собрали все документы, чтобы передать ей управление многоэтажкой, но заявления не принимают уже три месяца.

— Новая управляющая готова нас обслуживать по более выгодному тарифу, но мы не можем уйти от этой. Документы не принимают, мотивируя тем, что у нас нет кворума, хотя я сама лично собирала подписи и мы собрали столько, сколько нужно, — акцентирует внимание Елена.

За комментарием редакция «ИрСити» обратилась в пресс-службу мэрии Иркутска. Там пояснили, что парковку в доме на Касьянова, 4 в конце июня затопило из-за форс-мажора на строительной площадке ЖК «Новые горизонты». Администрация привлекла МУП «Иркутскавтодор» для откачки воды, и потоп устранили.

Также нам сообщили, что осенью потопы происходили из-за засора ливневой канализации. Застройщика обязали сделать отводные лотки, и он их обустроил. После этого жалоб от жителей дома не поступало. Сейчас мэрия контролирует ситуацию и проверит, как застройщик устранил все нарушения, допущенные на площадке в конце июня.

Редакции «ИрСити» стало известно, что 26 июня состоялась встреча жильцов дома на Касьянова, 4 с сотрудниками комитета по управлению Свердловским округом Иркутска, представителями застройщика и депутатом думы города Ольгой Клевцовой. По итогам встречи депутат обещала подготовить обращение в мэрию Иркутска с просьбой проверить, насколько проект застройщика соответствует выполненным работам.

Как рассказала журналисту «ИрСити» сотрудница управляющей компании «Наш дом» Наталья Попова, их организация исправно исполняет свои обязанности по содержанию общедомового имущества.

— Мы в обязательном порядке ухаживаем за газонами, у нас косьба происходит тогда, когда трава отрастает выше 10 сантиметров. Землю туда недавно завозили на клумбочки у дома. Поливаем газоны по требованию жильцов. По поводу освещения во дворе тоже работаем. Когда идут сильные косые дожди, тогда бывает, что вода заливает столб и свет отключается. Но у нас на место всегда выезжает главный энергетик и всё приводит в порядок, — рассказала Попова.

Также она заметила, что подземную парковку в доме на Касьянова действительно топит уже больше года. Всё из-за того, что с напором воды не справляется ливневка, а вернее, дождеприемник.

— С улиц Гоголя и Профсоюзной вода льется, и вся к дому на Касьянова. В прошлом году ее начало топить со страшной силой, потому что застройщик поднял у себя асфальт. Они, конечно, утверждают, что у них всё сделано по ГОСТу, всё нормально и все разрешения на эти работы получены. Но раньше такого не было. Если какая-то вода поступала, с ней справлялись насосы, которые у нас стоят там. А как только застройщик поднял асфальт, теперь и насосы не справляются с откачкой, — добавила Наталья Попова.

Она говорит, что не раз во время сильных потопов обращалась и к застройщику, и в администрацию Свердловского округа. Даже по ночам отправляла телефонограммы, и в самые критичные моменты застройщик соседнего ЖК помогал откачивать воду с парковки на Касьянова, 4.

— А потом они еще больше подняли асфальт, когда клали плитку, и начались ужасные потопы. Там в округе стоят два дождеприемника — со стороны Пушкина, 9 и со стороны Касьянова. Так вот вода теперь до них просто не доходит, потому что уровень высокий, она катится в сторону дома на Касьянова и забирает с собой всю грязь. Еще и машины проезжают и захлестывают все потоки с дороги, — обращает внимание Попова.

По ее словам, в прошлом году застройщик предложил управляющей компании и жильцам сделать прокол в земле на нижней точке, чтобы вода уходила не на парковку, а мимо. За эти работы собственникам квартир на Касьянова, 4 пришлось бы заплатить 50 тысяч рублей. Однако люди, по словам Поповой, платить отказались.

— Мы со своей стороны все сделали. Но я не могу одна бороться и воевать с застройщиком. Управляющая компания не бездействует, но и люди должны тоже что-то предпринимать. Мы не можем делать это за свой счет, — заметила представитель УК «Наш дом».

Застройщиком ЖК «Новые горизонты» является ООО «Менеджмент. Девелопмент. Сервисы». По данным системы «Контур.Фокус», компания зарегистрирована 6 лет назад в Иркутске. Гендиректор — Юлия Ефимова, а учредителями, помимо нее, являются Нина Звонкова, Денис Денисенко и Михаил Зубков. Один из учредителей «Менеджмент. Девелопмент. Сервисов» Денис Денисенко возглавляет инжиниринговую компанию «ВостСибСтрой», которая принадлежит депутату думы Иркутска Виктору Ильичеву. По итогам 2023 года выручка компании составила 41,7 миллиона рублей, а чистая прибыль — 197 тысяч рублей.

Управляющая компания «Наш дом» существует в Иркутске с 2010 года. Ею владеют Ирина и Антон Ющенко, они же исполняют функции директора и замдиректора. Выручка компании за прошлый год, по данным «Контур.Фокуса», составила 78,3 миллиона рублей, а чистая прибыль — 3 миллиона.

По данным с официального сайта компании, УК «Наш дом» обслуживает 14 домов (по состоянию на конец декабря 2022 года). Судя по отчетам УК за 2023 год, в доме на Касьянова, 4 особо крупных работ не было. Коммунальщики поменяли пару ручек на дверях, поставили новые лампочки, покрасили скамейки, выполнили некие допработы с газонами и прочее. Всего на это потратили 48 тысяч рублей.

Ранее редакция «ИрСити» уже публиковала историю жителей дома на Касьянова, 4. Их топило осенью 2023 года, и люди уже тогда связали потоп со строительством ЖК «Новые горизонты». Иркутяне сообщили, что застройщик поднял тротуар вокруг стройплощадки на 30 сантиметров, из-за чего дорога стала уже, а наклон в сторону их дома составил 40 градусов. В мэрии тогда говорили, что потоп не связан со стройкой, просто забилась ливневая канализация.

Также мы рассказывали о том, что в мае прошлого года еще один дом, обслуживаемый УК «Наш дом», затопило. Речь идет о многоэтажке на Румянцева, 6. Обратившиеся в редакцию «ИрСити» подписчики сообщали, что дом топит из-за протечки крыши, а управляющая компания никак не реагирует. При этом сам дом на Румянцева, который затопило, входит в ЖК «Новые горизонты».