Авиакомпания «ИрАэро» 5 августа в ответ на запрос ИА «БайкалПост» опровергла информацию о замене самолёта Sukhoi Superjet 100 (SSJ 100) на Ан-24 на маршруте Улан-Удэ – Хабаровск, а также о неожиданном для пассажиров смене воздушного судна.
Телерадиокомпания «Ариг Ус» 5 августа сообщила, что «ИрАэро» неожиданно для пассажиров заменила самолёт Sukhoi Superjet 100 на Ан-24, в результате длительность полёта увеличилась с 3,5 до почти 8 часов, а прямой перелёт заменён на рейс с посадкой на дозаправку в Хабаровске. По информации СМИ, во время взлёта из кабины пилотов Ан-24 пошёл дым, пассажиры потребовали остановить воздушное судно и вернулись в аэропорт.
Как пояснили в пресс-службе компании, по маршруту Улан-Удэ – Хабаровск самолёты Sukhoi Superjet 100 не летают. Полёты выполняются на самолётах CRJ-200 или на Ан-24. Кроме того, пассажиры знали о замене воздушного судна, так как прилетели на Ан-24 из Иркутска. Также в «ИрАэро» отметили, что у авиакомпании нет прямого перелёта по маршруту Улан-Удэ – Хабаровск. Время в пути логично увеличилось, так как скорость Ан-24 ниже, чем CRJ-200.
Кроме того, в пресс-службе подчеркнули, что задымления в кабине самолёта не было. В авиакомпании предположили, что пассажир, сообщивший телекомпании «Ариг Ус» о задымлении, был пьян, а также заметили, что пассажиры, вернувшиеся в аэропорт, устроили дебош на борту самолёта.
В пресс-службе авиакомпании сообщили, что сейчас самолёт Ан-24 продолжает полёт с 28 пассажирами из 48. Оставшимся в Улан-Удэ авиакомпания предоставила гостиницу. Как будет ситуация развиваться дальше, в «ИрАэро» не ответили, подчеркнув, что начато служебное расследование, и авиакомпания написала заявление в полицию.
Стоит отметить, что на официальном сайте «ИрАэро» при покупке билета нет информации о том, что перелёт по маршруту Улан-Удэ – Хабаровск выполняется с дополнительными посадками, также как информации о типе воздушного судна, которое выполняет рейс. При этом указано, что длительность перелёта 3,5 часа.