В работе сотового оператора МТС пользователи Иркутской области вечером 10 октября зафиксировали массовый сбой. Абоненты сообщают о том, что нет ни телефонной связи, ни мобильного, ни домашнего интернета.
Многочисленные сообщения о сбое появились в официальных аккаунтах МТС в соцсетях около 21:00. Помимо сведений из Иркутской области сигналы поступают от абонентов из Бурятии, Забайкальского края.
Представители компании в ответ на сообщения о проблемах с сетью просят предоставить в личные сообщения данные владельцев, чтобы разобраться в причинах произошедшего.
— Чтобы установить причину, нужно провести проверку, для этого нам необходимо запросить данные, — отмечают сотрудники МТС.
Звонки на линию для вопросов по абонентскому обслуживанию прерываются.
Получить комментарий о причинах сбоя в работе сотового оператора в пресс-службе компании на момент публикации не удалось.
UPD в 21.54:
— У ряда абонентов МТС в Иркутской области могли наблюдаться проблемы с сетью сотовой связи. В настоящее время сеть восстановлена, — прокомментировали «ИрСити» в пресс-службе МТС по Иркутской области.
О причинах проблем в пресс-службе не сообщили.
Больше новостей, фотографий и видео с места событий — в нашем telegram-канале. Подписывайтесь и узнавайте всё самое интересное и важное из жизни региона первыми.