«Домашку мне как делать?!» Иркутяне пожаловались на отсутствие интернета, а Минцифры показало им «белый список»

Жители Иркутской области продолжают жаловаться на качество мобильного интернета или в принципе его отсутствие. В ответ на это представители Минцифры региона публикуют так называемый «белый список». Редакция «ИрСити» сравнила его с тем, что дают крупнейшие операторы сотовой связи.

Напомним, что замедлять мобильный интернет начали еще в начале июня. Постепенно список территорий, объектов, где ограничивается интернет, расширился, последние уточнения были в конце сентября. Всё это время в чате губернатора пользователи пишут обращения из-за действующих ограничений.

«Почему мобильный интернет до выборов работал как положено, а после выборов практически встал? Невозможно совершать банковские услуги, пользоваться госуслугами в личном кабинете. Невозможно обновить приложения. Деньги за тариф операторы взымают исправно. Что за беспредел? Сначала всех запихали в эти электронные услуги, а теперь ими пользоваться невозможно. Когда прекратится нарушение потребительских прав?» — заявил подписчик Кобзева.

«Как жить-то современному человеку без хорошего интернета? Я понимаю ситуацию, но и мнение людей надо учитывать и что-то придумывать, чтобы таких ситуаций не возникало, а то хотите, чтобы все работало как часы, а условий для этого нету. Домашку мне как делать? На пару нужен доклад, а у меня не грузит ничего», — посетовала одна пользовательница.

В ответ на претензии представители Минцифры, что ограничения введены «до стабилизации обстановки в сфере антитеррористической защищенности». Чтобы было меньше неудобств, работают точки Wi-Fi. Их адреса можно посмотреть на интерактивной карте. На тарифную политику операторов власти не влияют: решения о снижение платы и компенсационным мерам каждый оператор связи принимает самостоятельно. Но людям предлагают пометь условия тарифного плана или перейти к другому оператору.

Кроме того, федеральный Минцифры создал «белый список» социально значимых ресурсов, которыми можно пользоваться во время замедления мобильного интернета. В него входят: сервисы Госуслуг, «ВКонтакте», «Oдноклассники», Mail.ru, мессенджер Max, сервисы «Яндекса», маркетплейсов Ozon и Wildberries, сервис Avito, Дзен, видеохостинг Rutube, официальный сайт платежной системы «Мир», сайты правительства и администрации президента РФ, федеральная платформа дистанционного электронного голосования, а также приложения операторов связи «Билайн», «МегаФон», МТС, «Ростелеком», T2.

Нестабильность работы механизма «белого списка», как объясняют в региональном Минцифры, связана «с необходимостью дополнительных технических работ по обеспечению работы сети со стороны операторов связи».

«Почему в этот список не включили Учи. ру, Дневник.ру и подобные школьные приложения? Есть отдалённые поселения, где нет Wi-Fi, как тут людям жить? В школах-то требуют все это», — возмутилась в ответ на объяснения Минцифры пользовательница Елена.

В региональном министерстве ответили, что «белый список» еще продолжает формироваться. Поэтому люди могут самостоятельно направить предложения в Минцифры РФ.

Крупнейшие операторы сотовой связи МТС, «МегаФон» и Т2, которые работают на территории Иркутской области, подтвердили «ИрСити», что предоставили своим абонентам доступ к приложениям и сайтам из «белого списка».

«Дополнительных действий от абонентов для получения доступа к сайтам не требуется, при действующих ограничениях соединение происходит автоматически», — пояснили в пресс-службе МТС.

В компании Т2 подчеркнули, что оператор один из первых предоставил к «белому списку» доступ, который «полностью отвечает требованиям безопасности».

«Оператор обеспечивает доступ к „белым спискам“ даже во время ограничений в работе мобильного интернета. При условии наличия онлайн-ресурса в „белом списке“ доступ к нему должен предоставляться бесперебойно на стандартной скорости. Если абоненты столкнулись с проблемами использования авторизованного сайта, рекомендуем позвонить на горячую линию T2 для уточнения информации», — подчеркнули в пресс-службе оператора.

В компании «МегаФон» также подчеркнули, что каждую проблему с загрузкой ресурсов необходимо рассматривать в индивидуальном порядке. «Причины могут быть в зоне покрытия, настройках абонентского оборудования, местонахождении в здании с плохим сигналом, отключениях электроснабжения базовых станций и другие», — пояснили в пресс-службе оператора.

Кроме того, там поделились советами, как безопасно подключиться к общественному Wi-Fi. Такие точки могут таить в себе риски от перехвата данных до кибератак, считает эксперт оператора Борис Лопатин. Он советует при выборе сети отдавать предпочтение точкам с обязательной авторизацией, такие сети используют современные протоколы шифрования данных. Но, к сожалению, даже закрытые точки доступа не защищены от киберпреступников, поэтому их опасно использовать для финансовых операций и ввода конфиденциальных данных. Поэтому, чтобы обезопасить себя, первым делом нужно отключить на телефоне функцию автоматического подключения к Wi-Fi.

«Особое внимание стоит уделить онлайн-банкингу и платежам. Никогда не вводите платежные данные и не совершайте финансовые операции через общедоступные сети. Для таких целей используйте только защищенный домашний интернет или мобильную связь», — подчеркнул Борис Лопатин.

На ноутбуках рекомендуется отключить функцию общего доступа к файлам в локальной сети. Для этого в настройках сети отключите «Сетевое обнаружение» и «Общий доступ к файлам и принтерам». Кроме того, нужно отключать функции беспроводной пересылки данных либо настраивать их в режиме «Только для контактов». И, конечно, не стоит забывать об антивирусе, который может предупредить о небезопасной сети.