Потому что в наши службы жилищно-коммунального хозяйства либо не дозвониться, либо перенаправят-перенаправят-перенаправят и ничего не сделают. Нет действенного механизма и быстрого реагирования со стороны ЖКХ. Часто вообще свои обязанности не исполняют.